Transmettre et réfléchir sur la médiation

Caroline Muraille prend part à différentes formations dans le domaine de la médiation :

• HELMO : en qualité de coordinatrice, Caroline Muraille est responsable du programme de formation de base et de spécialisation en matière familiale et sociale. Elle met également en place les formations permanentes qui permettent aux médiateurs agréés d'améliorer leur pratique en suivant des formations adaptées à leurs besoins.
• HEC Executive School : elle intervient dans différentes journées de formation et participe à la coordination du programme de formation visant à l'obtention de l'agrément de médiateur en matière civile et commerciale.
• Barreau de Liège-Huy (intervisions, avocats conseils en médiation, CAPA)
• HELMO, pour l'IFPC : formation en communication et gestion de conflit à destination des directeurs d'écoles.

Dans ce cadre, elle participe à la formation de futurs médiateurs et intervient dans différentes journées de formation consacrées à :

• la compréhension des conflits
• la pratique de la médiation et du processus
• les outils de communication
• l'éthique du médiateur

(Coor)donner des formations permet de s'interroger de façon approfondie sur sa pratique et de créer des synergies entre les participants des formations et les formateurs.